Здравоохранение Могилёва

Уважаемый Александр! В соответствии со статье 46 Закона Республики Беларусь от 18.06.1993 №2435-XII «О здравоохранении» (далее – Закон) информация о факте обращения пациента за медицинской помощью и состоянии его здоровья, сведения о наличии заболевания, диагнозе, возможных методах оказания медицинской помощи, рисках, связанных с медицинским вмешательством, а также возможных альтернативах предлагаемому медицинскому вмешательству, иные сведения, в том числе личного характера, полученные при оказании пациенту медицинской помощи, а в случае смерти – и информация о результатах патологоанатомического исследования составляют врачебную тайну. Разглашение информации, составляющей врачебную тайну, не допускается.

Уважаемая Юлия! В ответ на Ваш вопрос информируем, что по вопросам открытия либо закрытия листка нетрудоспособности по уходу за ребенком при санаторно-оздоровительном лечении Вам необходимо обратиться в территориальную детскую поликлинику к участковому врачу-педиатру либо администрации учреждения.

Указанное исследование в учреждении здравоохранения "Могилевская центральная поликлиника" не проводится.

Сообщаем, что во взрослой регистратуре учреждения организована работа call-центра на два рабочих места. В функциональные обязанности медицинского регистратора call-центра входит прием вызовов врача на дом, предоставление информации пациентам об организации работы учреждения, получение оперативной информации из других организаций здравоохранения. 28.06.2021 работало 2 медицинских регистратора. При поступлении звонков на номера 68 00 55 и 68 00 56 в том случае, если уже идет разговор, звонок перенаправляется на свободный канал (на момент обращения их было три). В связи с осложнением эпидемиологической обстановки по коронавирусной инфекции услуги работников call-центра очень востребованы. Возможно, с этим были связаны трудности с дозвоном в call-центр 28.06.2021. Кроме того, по понедельникам поступает наибольшее количество вызовов, особенно в утренние часы. Установлено, что с номера телефона 76 52 58 (данный номер указан в Вашем обращении) звонки на номера телефонов регистратуры 28.06.2021 с 07.30 до 12.00 не поступали. При попытке связаться с Вами по вышеуказанному номеру телефона отвечает абонент, не имеющий отношения к Вашему обращению. С целью увеличения доступности телефонной связи для пациентов с 01.07.2021 у номера телефона 68 00 56 отключен один канал из трех, то есть он стал двухканальным, что позволит медицинскому регистратору ответить на большее количество звонков. Для ответа на телефонные звонки, поступающие на мобильный телефон, привлечен медицинский регистратор «красной зоны». В настоящее время на рассмотрении находится вопрос о технической возможности подключения автоматического информатора на номера телефонов 68 00 55 и 68 00 56. Приносим свои извинения за доставленные неудобства при попытках дозвона до регистратуры учреждения.

В соответствии с Законом РБ «О здравоохранении» любой гражданин Республики Беларусь имеет право на получение плановой медицинской помощи, в том числе вакцинации от инфекции Covid-19 по месту регистрации или по месту фактического пребывания. Для осуществления вакцинации по месту пребывания необходимо оформить закрепление для получения медицинской помощи в территориально расположенном медицинском учреждении.

Для проведения вакцинации против инфекции COVID-19 Вы можете обратиться в учреждение здравоохранения «Могилевская поликлиника № 4» (далее – поликлиника). Если Вы территориально относитесь к поликлинике, Вы можете заказать амбулаторную карту в регистратуре поликлиники, далее обратиться в 17 кабинет, 2-й этаж (время работы с 8.00 до 18.00 в рабочие дни и с 9.00 до 15.00 в субботу), где, после осмотра врачом, Вам будет выполнена вакцинация при отсутствии противопоказаний к ней. Если Вы относитесь территориально к другой поликлинике, Вы можете обратиться непосредственно в 17 кабинет с выпиской из медицинских документов (форма 1 мед.у-10) из Вашей территориальной поликлиники. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефонам: 78-86-65, 68-18-72, +375 (44) 7780346.