«Горячая линия»:

+375 222 40-32-05
Russian Belarusian Dutch English French German
УЗ «Могилёвская центральная поликлиника»

Телефон регистратуры

+375 222 25-30-86

+375 44 713-11-64, +375 29 843-11-64

Центр договорных медицинских услуг:

+375 222 74-48-93

+375 44 574-48-91, +375 33 374-48-93



Обращаем ваше внимание!

Ваши вопросы Вы можете задавать на белорусском языке (беларускай мове).

Сведения, указанные в полях «E-mail», «Телефон» и «Домашний адрес», в открытом доступе не отражаются и необходимы для обратной связи с адресатом в процессе решения поступившего вопроса.

Если Вы хотите адресовать свой вопрос администрации подведомственных УЗ «МЦП» учреждений, выберите в списке «Вопрос для:» интересующее Вас учреждение здравоохранения г. Могилёва.

Если Вами поставлена галочка «Отображать мой вопрос всем посетителям сайта», вопрос на сайте появится после обновления страницы.



Форма добавления электронного обращения









Ваш электронный и домашний адреса, а также телефон на сайте не публикуются.
Ваш электронны і хатні адрасы, а таксама тэлефон на сайце не публікуюцца.








COM_SMFAQ_FORM_CAPTCHAОбновить

Моя история - это крик души о беспределе нашей доблестной медицины. В 1999 году при родах по вине акушерки, которая ввела мне неправильно окситоцин, у меня произошла отслойка плаценты, в результате чего мой ребенок умер. Обращалась во все инстанции, но правды и справедливости я не нашла. За смерть и халатное отношение к работе акушерку лишили премии. Письмо с ответом о таком наказании я получила в тот момент, когда по ребенку было 40 дней. Не могу передать то, что я пережила в этот момент. Но это уже в прошлом. Теперь наша медицина портит будущее моему второму сыну. В 2004 году я обратилась в УЗ ''Могилевская детская поликлиника N 4'' к врачу неврологу Пирожковой Наталье Олеговне. Жалобы были на то, что ребенок побелел и у него расширились зрачки. Без каких-либо обследований и консультаций других специалистов моему сыну, Руцкому Виталию Валерьевичу, 25.10.2000 года рождения, был выставлен диагноз, который у меня вызвал сомнения. И этим же врачом мы были направлены в областную детскую больницу города Могилева в неврологическое отделение. Диагноз, поставленный врачом детской поликлиники, Пирожковой H.О., был подтвержден. Так полностью недообследовав моего ребенка, ему был выставлен диагноз ''судорожный синдром''. При этом, когда мы находились в больнице, мы не лежали, а просто приезжали на обследования и уезжали домой. Выставив такой нешуточный диагноз, о нас забыли на долгие 13 лет, хотя мы должны били стоять на учете у невролога детской поликлиники, и два раза в год лежать в больнице. Так же в выписке от 2004 года указано, что мой ребенок должен был принимать препарат карбамазепин постоянно. То есть, по вине врача Пирожковой H.О., моего ребенка чуть не сделали слабоумным, потому что этот препарат тормозит нервную систему, и все эти 13 лет мы бы лечили несуществующий диагноз. С диагнозом я была несогласна и никакие препараты ребенку не давала. И все эти 13 лет к врачу неврологу мы не обращались. Самое интересное началось тогда, когда моему ребенку исполнилось 15 лет, и он проходил комиссию в военкомате. Комиссией было дано направление в больницу для подтверждения диагноза. Только тогда я поняла всю серьезность этого несуществующего диагноза у моего ребенка, ведь этот диагноз ставит крест на его будущем. Через долгие 13 лет, мы пришли к Пирожковой H.O., и я потребовала, чтобы она дала нам направление в больницу и указала в нем, что она нас направляет для снятия диагноза. На это я получила отказ, потому что этот диагноз не снимается. В детской областной больнице мне сказали то же самое. Тогда я предложила, чтобы мы съездили в Минск и мой ребенок прошел обследование там. На это мне было сказано, что он должен пройти обследование ЭЭГ только в детской областной больнице, и только на их аппарате. Я этого не сделала, и без наших врачей записалась в Минск на ЭЭГ и консультацию невролога деткой клинической больницы N 3 города Минска. Но перед тем как ехать в Минск, мой ребенок прошел обследование ЭЭГ в городской больнице города Могилева, а также у меня на руках были ксерокопии ЭЭГ, сделанные в 2007, 2008 и 2013 годах. Все эти обследования я показала неврологу в Минске, и никакого судорожного синдрома она, как и другие специалисты, делавшие это обследование, не обнаружила. И в Минске нам этот диагноз не выставили. После Минска я пошла в нашу детскую поликлинику N 4 города Могилева к начмеду Шконда Валентине Владимировне и попросила решить мою проблему о неправильной постановке диагноза моему сыну врачом неврологом Пирожковой H.O., на что мне было сказано, что этот диагноз не снимается, и Пирожкова H.O. не сама выставила этот диагноз, а его подтвердила детская областная больница. Еще мне было сказано, что в поликлинике врачи сами не ставят и не снимают диагнозы. Тогда я стала писать жалобы. Сначала я написала жалобу на имя заведующего детской поликлиники N 4 города Могилева Власовой Татьяны Ивановны. В жалобе я указала на некомпетентность врача Пирожковой H.O, а так же на ряд нарушений в ведении медицинской карточки моего ребенка. В карточке за 13 лет не было ни одной записи невролога и выписок из больницы. Еще я указала на то, что когда Пирожкова H.O. выставляла нам этот диагноз, отсутствуют записи узких специалистов. Я лично подходила к Пирожковой H.O., и указала ей на то, что ни на каком учете мы не стояли и это отражается в медицинской карте моего ребенка. И тут происходит интересное: карточка моего ребенка исчезает. Тогда я обратилась с жалобой в Могилевский областной исполнительный комитет управления здравоохранения и Министерство здравоохранения РБ. И опять же дежавю, как и в первый раз, когда умер мой ребенок. Правды я не добиваюсь как от Облздрава, так и от Минздрава: oчередные отписки и прикрытия друг друга. Карточка ребенка так и не нашлась. Но потом меня ждал еще один сюрприз и беспредел врачей нашей детской поликлиники. На приеме у хирурга я обнаружила дубликат, о котором я, как законный представитель, ничего не знала. Когда я попросила показать непонятного происхождения карточку, где уже были сделаны записи, мне отказали. Наш участковый педиатр о существовании новой медицинской карточки тоже ничего не знала. У меня возник вопрос: кто и когда заводил новую карточку моего ребенка. Я обратилась в прокуратуру города Могилева, потому что уже устала получать отписки Облздрава и Минздрава. В прокуратуре мне посоветовали для начала задать вопрос о заведении новой карточки руководству поликлиники, что я и сделала.Я опять пошла к начмеду Шконда В.B. Карточка находилась в картотеке поликлиники. Я попросила персонал отнести ее к начмеду в кабинет. В кабинете я попросила ознакомиться с карточкой. В карточке не были указаны сведения о родителях. Так же я не получила внятного ответа кто и когда заводил эту карточку. В карточку были вклеены ксерокопии выписки из областной детской больницы с неврологического отделения за 2004 год, где указан диагноз судорожный синдром. В ксерокопии ручкой было дописано ЭЭГ судорожный синдром. Я указала на то, что я была в областной детской больнице, и в медицинской карте моего ребенка обследование ЭЭГ отсутствует. Я потребовала, чтобы эту запись убрали. При мне Шконда В.B. корректором замазала эту запись. Так же в карточке были ксерокопии от эндокринолога. Ксерокопий от эндокринолога было очень много. У эндокринолога мы стоим на учете с 2010 года. У моего ребенка при прохождении школьной медицинской комиссии обнаружили аутоиммунный тиреоидит. По моему мнению, из-за этого диагноза мой ребенок и чувствовал недомогание. Но из-за того, что в свое время врач невролог Пирожкова и областная детская больница ребенка недообследовали этот диагноз вовремя не был установлен, а вместо него был выставлен неверный диагноз. Записи эндокринолога нет не в поликлинике, не в больнице. Мой ребенок пострадал от врачебной ошибки, которая могла нанести непоправимый вред его здоровью. Когда я указала начмеду, что это правильный диагноз, и что мы действительно стоим на учете, и эти ксерокопии от эндокринолога это подтверждают, она ничего не ответила и отложила карточку в сторону. На следующий день я обратилась в письменной форме опять в детскую поликлинику N 4 города Могилева, где попросила в письменной форме ответить мне, когда конкретно (указать число, месяц и год), завели дубликат. А так же когда нас поставили на учет с несуществующим у нас диагнозом и сняли с учета. В письме я просила указать, на каком основании нас сняли с учета, если в отписках, которые давала нам поликлиника, было указано, что поликлиника не имеет права самостоятельно снимать с учета. На этом мое письменное обращение я получила очередную отписку, где ни чисел, ни месяца, ни года не было указано. И опять же после того, как я указала на нарушения заведения дубликата, и после того, как 14.11.2016 года я побыла у начмеда, исчез и дубликат. О том, что дубликат исчез, свидетельствует то, что 21.11.2016 мы были на приеме у гастроэнтеролога дубликата не было, и врач делал запись на обычном листе. Так же дубликат отсутствовал, когда мой ребенок проходил медицинскую комиссию 23.12.2016 у окулиста, и 26.12.2016 у хирурга и лора. Но как только мы пришли к Пирожковой H.O. 05.01.2017 для прохождения комиссии, опять появился какой-то дубликат. При чем врач пытался убедить меня в том, что это карточка моего ребенка. У меня опять возник вопрос: сколько дубликатов завели в нашей поликлинике N 4 города Могилева. Ни в одном из ответов, данных мне Облздравом и Минздравом о то, что заведен дубликат, не сказано. В ответах только указано, что карточка моего ребенка отсутствовала на момент работы комиссии. Тогда со всеми ответами и противоречиями на самих себя, то есть поликлиники, Облздрава и Минздрава, я обратилась с письменным обращением в прокуратуру города Могилева и в Генеральную прокуратуру города Минска с просьбой помочь мне выявить нарушения о подделке документации медицинской карточки моего сына. Сотрудниками РОВД города Могилева была проведена проверка. Но, несмотря на все предоставленные мной расхождения, в уголовном деле мне было отказано. Но самое смешное в этой истории то, что врач невролог Пирожкова H.O. написала на меня заявление в милицию. В заявлении она указала на то, что я ее оклеветала и оскорбила. То есть она, а не я, в этой ситуации оказалась потерпевшей. То есть на свой беспредел Пирожкова H.O. ищет защиту, помощи и справедливости. Возникает вопрос: а где здесь справедливость. В ответе от 09.02.2017 Министерство здравоохранения РБ указано, что дубликат карточки моего ребенка был заведен поликлиникой N4 города Могилева в апреле 2016. Но этот дубликат исчезает и появляется только тогда, когда нужно нашим врачам прикрыть себя. Как это и было сделано 05.01.2017 года, когда мы пришли к Пирожковой H.O. У меня возникает вопрос: тот ли это дубликат или их еще тысяча. Очень бы хотелось, чтобы у нас в государстве действовали законы, где виновные несли бы наказание, особенно что касается медицины. Когда в нашем государстве врачи будут нести наказание за свои ошибки, которые иногда несут непоправимый вред.Вот когда мы буде защищены законом, тогда и я буду жить по закону. А пока я одна со своей проблемой. Но я не сдамся и буду дальше бороться и доказывать свою правоту. И я не дам в обиду нашей ''доблестной'' медицине своего ребенка. А вам, работникам детской поликлиники N 4 города Могилева, Облздрава и Минздрава, задумайтесь, сколько еще судеб и непоправимых ошибок может сделать некомпетентный врач, такой как Пирожкова H.O., и стоит ли защищать ее, чтобы потом она могла калечить судьбы, а то и жизни других детей. Люди, которые оказались в такой ситуации, не сдавайтесь. Боритесь до конца. Наша медицина - это еще не приговор.
Вопрос от: Руцкая Наталья Александровна Дата создания: 26.02.2017 09:20
Ответил: заместитель главного врача по педиатрии Дата ответа: 15.03.2017 16:33
Уважаемая Наталья Александровна! Ваше обращение на сайт учреждения здравоохранения «Могилевская центральная поликлиника» рассмотрено комиссионно. По результатам рассмотрения сообщаем следующее. Вашему ребенку Руцкому В. диагноз: Судорожный синдром с наличием атонических приступов, был выставлен во время стационарного лечения в учреждении здравоохранения «Могилевская областная детская больница» в 2004 году на основании жалоб, данных анамнеза, данных осмотра и данных инструментальных исследований. В связи с длительным отсутствием приступов у Вашего ребенка, диагноз: Судорожный синдром с наличием атонических приступов, в последующих записях в медицинских документах правомерно указывать «в анамнезе», то есть как перенесенное заболевание. Причинной связи между судорожным синдромом, установленным Вашему ребенку в 2004 году и гипотиреозом вследствие аутоиммунного тиреоидита (2010 год) не имеется. Дубликат истории развития ребенка ф. 112/у № II-00/59 Вашего ребенка Руцкого В. был заведен в филиале № 4 учреждения здравоохранения «могилевская детская поликлиника» (далее УЗ «МДП») в апреле 2016 года в связи с утерей оригинала истории развития. По факту утери оригинала истории развития Вашего ребенка Руцкого В.В. администрацией филиала № 4 УЗ «МДП» был издан приказ от 18.04.2016 № 66, на основании которого привлечены к ответственности виновные лиц, приняты организационные меры по недопущению подобного в дальнейшем. Дубликат истории развития на ребенка Руцкого В.В. в поликлинике заведен один, хранится в картохранилище. Данный дубликат истории развития был предоставлен Вам 14.11.2016 заместителем заведующего филиалом Шконда В.В. для ознакомления с его содержанием. По фактам наличия записей врачей - специалистов в медицинской документации неустановленного образца, администрацией филиала № 4 УЗ «МДП» проведена проверка, по имевшим место недостаткам ведения медицинской документации издан приказ по учреждению от 31.01.2017 № 55, приняты организационные меры по недопущению подобного в дальнейшем. При несогласии с результатами рассмотрения обращения Вы можете обратиться в управление здравоохранения Могилевского областного исполнительного комитета, по адресу г. Могилев ул. Первомайская, д.71. Заместитель главного врача по педиатрии Н.А. Панова
Здравствуйте сегодня сложилась такая ситуация в поликлиники 4 . Я находясь на больничном пришла в регистратуру данной поликлиники попросила талон к терапевту мне выдали талон к Жучковой талон с 14 до 15 . Я просидела час под кабинетом в очереди оказалась что врач принимает с 15.00. Когда я зашла с талоном к ней меня не приняли как сказала врач у меня вышло время в талоне . Когда я поднялась к заведующей поликлиники в 31 кабинет и рассказала о происходящим в поликлиники ни кто не извинился а мне сказали сходить в регистратуру и взять другой талон. Когда я взяла другой талон мне пришлось просидеть еще час в очереди под кабинетом врача . Скажите руководство кем считают себя врачи и кто мы для них . Прошу принять меры .
Вопрос от: Фомина Елена Геннадьевна Дата создания: 17.02.2017 20:31
Здравствуйте. У меня такой вопрос, по причине своего физического состояния (у меня 1 группа инвалидности) не могу обратиться в регистратуру для получения электронной карточки с личным номером и пин-кодом для того, что бы предварительно записаться на приём к специалистам поликлинники. Как мне быть?
Вопрос от: Сухадолова Алла Николаевна Дата создания: 01.02.2017 11:44
Ответил: и.о. главного врача Дата ответа: 07.02.2017 11:49
Уважаемая Алла Николаевна! Для доступа к медицинской информационной системе и получения регистрационных данных (личного номера и ПИН-кода) Вам необходимо заключить договор с администрацией поликлиники. Образец договора доставлен Вам медицинской сестрой участковой на дом. После заключения договора Вам будет предоставлен ПИН-код для осуществления предварительной записи через Интернет к врачам-специалистам поликлиники. И.о. главного врача Т.В. Нестеренко
Здравствуйте. На сайте УЗ «Могилёвская центральная поликлиника» говорится о возможности оставить свою заявку для записи на прием к врачу УЗ «Могилёвская центральная поликлиника» через Internet. В форме требуется указать номер городского телефона. У меня такого аппарата не имеется. Графа для указания номера мобильного телефона отсутствует. Как же мне воспользоваться такой удобной функцией, как запись на прием к врачу УЗ «Могилёвская центральная поликлиника» через Internet?
Вопрос от: Шмидов Максим Борисович Дата создания: 01.02.2017 11:26
Ответил: Главный специалист Дата ответа: 06.02.2017 10:24
Уважаемый Максим Борисович! Администрация УЗ «Могилевская центральная поликлиника» внимательно рассмотрела Ваш вопрос. Сообщаем следующее, в форме обратной связи при записи на прием указывается номер городского телефона, по которому медицинский регистратор связывается с пациентом. К сожалению, в учреждениях здравоохранения нет возможности использовать связь с пациентом посредством мобильного оператора. Мы предлагаем воспользоваться нашей новой системой предварительной записи с помощью личного кабинета пациента. Для получения доступа в систему, Вы должны обратиться в свою поликлинику по месту регистрации для заключения договора и получения регистрационных данных. При себе необходимо иметь паспорт. Получив доступ в медицинскую информационную систему, кроме записи на прием, Вы сможете получать данные из своей электронной медицинской карты. Более подробную информацию Вы можете получить на сайте учреждения www.mogcp.by. Главный внештатный специалист по медицинской информатизации Мисючик О.Р.
Прошу,обратить Ваше внимание и принять надлежащие меры,по поводу содержания и лечения в УЗ"Могилевская больница N1".В отделении консервативной гинекологии вместе с профильными больными лежат больные терапевтического направления.Сколько это будет продолжаться?
Вопрос от: феофанова Алла Дата создания: 10.01.2017 18:59
Ответил: заместитель главного врача по ОМР Дата ответа: 11.01.2017 15:10
Согласно статьям 12 и 25 закона Республики Беларусь от 12.07.2011г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» в редакции закона Республики Беларусь от 15.07.2015г. № 306-З «О внесении изменений и дополнений в Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронное обращение гражданина должно содержать: фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания). Отсутствие названных сведений является основанием для оставления электронного обращения без рассмотрения по существу. Заместитель главного врача по ОМР Е.Н. Латушкина
Подскажите, где можно получить электронную карточку (с личным номером и пин-кодом), для того, чтобы можно было записаться на прием к специалистам по ссылке "Новая запись на прием".
Вопрос от: Загуста Дмитрий Аркадьевич Дата создания: 21.12.2016 22:52
Ответил: заведующий филиалом Дата ответа: 27.12.2016 08:50
Уважаемый Дмитрий Аркадьевич! Филиал «Поликлиника №3 г.Могилева» учреждения здравоохранения «Могилевская центральная поликлиника» информирует: для того что бы получить электронную карточку (с личным номером и пин-кодом) Вы должны обратиться в регистратуру филиала «Поликлиника №3 г.Могилева» учреждения здравоохранения «Могилевская центральная поликлиника» с паспортом для уточнения паспортных данных в базе регистратуры, а так же для заключения договора Вы можете обратиться в кабинет №222 с 8.00 – 13.00 и с 13.30 - 16.30, тел. для справок 70 80 36. Заведующий филиалом С.А.Корунный
Хотела бы выразить благодарность врачу-ревматологу 8 поликлиники Петровичу Д М за внимательное отношение,индивидуальный подход и профессионализм.отмечается-четкость в работе,знание своего дела Хочу пожелать всего самого доброго,удачи и терпения с нами-пациентами спасибо за Ваш труд
Вопрос от: Башаримова Александра Григорьевна Дата создания: 06.12.2016 15:57
Ответил: главный врач Могилевской поликлиники №8 Дата ответа: 15.12.2016 09:21
Ваша благодарность доведена до сведения трудового коллектива учреждения здравоохранения "Могилевская поликлиника №8". Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача - ревматолога Петровича Д.М. Главный врач Косьянов Ю.И.
Прошу объяснить ситуацию, которая недавно сложилась в центральной поликлинике. Почему теперь пускают в дверь только в 7.30.???? Люди едут с разных концов города, подстраиваются под транспорт, кого то могут подвести дети на машине, когда сами едут на работу в 7 часов. Нахождение людей в фойе поликлиники, как кто мешало работе учреждения??? Сегодня было просто жутко смотреть на стариков с палками и костылями, которые мерзли ( все- таки зима на дворе, если вы заметили) полчаса на улице. Кто еще и был здоровым, так подхватит простуду!!! Или смена руководства начинается с принятия вот таких человечных решений??? Хотелось бы, чтобы учреждение здравоохранения работало для людей во всех смыслах.
Вопрос от: Якутик Жанна Константиновна Дата создания: 06.12.2016 13:33
Ответил: главный врач Дата ответа: 12.12.2016 14:58
Учреждение здравоохранения «Могилевская центральная поликлиника» (далее - УЗ «МЦП») сообщает, что Ваше обращение на сайт УЗ «МЦП» по вопросу режима работы в УЗ «МЦП» внимательно рассмотрено. В соответствии с «Режимом работы учреждений здравоохранения города Могилева на 2016 г.» утвержденным заместителем председателя Могилевского городского исполнительного комитета 30.12.2015 г., в УЗ «МЦП» установлен следующий режим работы: время работы в будние дни - с 7.30 до 20.00; время приема в будние дни — с 8.00 до 20.00. Дополнительно сообщаем, что согласно санитарных нормы и правил «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям здравоохранения, оказанию медицинских услуг, в том числе по косметологии, а также к организации и проведению санитарно-противоэпидемических мероприятий по профилактике инфекционных заболеваний в организациях здравоохранения» утвержденных Постановление Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 28.10.2013 № 107 в УЗ «МЦП» до начала работы учреждения проводиться текущая влажная уборка с применением дезинфицирующих средств. Во время проведения санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий запрещается нахождение прочих лиц в помещении. При несогласии с результатами рассмотрения обращения, Вы можете обратиться в управление здравоохранения Могилевского областного исполнительного комитета. Главный врач Е.В. Шамаль
Хочу выразить огромную благодарность 272 бригаде скорой медицинской помощи г. Могилева! 05.11.2016 они оказывали помощь моему отцу, который проживает по п-ту Пушкинскому. С 23.00 у него давление зашкаливало более 210. Медики оперативно приехали сделали укол и т.д. В общем всё очень профессионально. Но даже не это самое главное. Нас поразило их отношение к больному. Девушки были очень вежливые и внимательные. Если бы все такие были медработники... Я бы хотела, чтобы мое обращение-благодарность почитало руководство и как-то поощрило эту бригаду. Я понимаю, что с одной стороны они просто выполнили свою работу, за это и зарплату получают, но то насколько они это делали профессионально и человечно, на мой взгляд заслуживает уважения. Низкий им поклон. Дай Бог им здоровья. Пример подражания для всех медиков.
Вопрос от: Алеся Евгеньевна Дата создания: 06.11.2016 15:35
Ответил: главный врач УЗ "МГС СМП" Дата ответа: 16.11.2016 09:22
Уважаемая Алеся Евгеньевна! Ваша благодарность доведена до сведения сотрудников учреждения здравоохранения "Могилевская городская станция скорой медицинской помощи". Благодарим Вас за теплые слова в адрес медицинских работников. Главный врач А.А. Басенко.
После обращения на сайт(жалоба на действия сотрудников детской областной больницы) моя проблема была оперативно решена и моему ребёнку назначена процедура, на которую я безрезультатно пыталась записаться на протяжении 2 месяцев. Жаль только, что за безалаберность сотрудников отдела пульмонологии детской областной больницы, куда я с августа звонила для записи ребёнка на КСП с пыльцой, что было рекомендовано аллергологом детской больницы, отвечать пришлось сотрудникам детской поликлиники №3 на Лазаренко, за которой закреплён мой ребёнок. Здесь, как и всегда, оперативно решили проблему, перенаправив нас к соответствующему доктору в поликлинике №4. Впрочем, в компетенции сотрудников нашей поликлиники мы и не сомневались... В отличии от сотрудников УЗ "МОДБ"(((
Вопрос от: Пышнюк Елена Алексеевна Дата создания: 04.11.2016 20:46
powered by smfaq