«Горячая линия»:

+375 222 40-32-05
rubenlenfrde
УЗ «Могилёвская центральная поликлиника»

Телефон регистратуры

+375 222 25-30-86

+375 44 713-11-64, +375 29 843-11-64

Центр договорных медицинских услуг:

+375 222 74-48-93

+375 44 574-48-91, +375 33 374-48-93



Обращаем ваше внимание!

Ваши вопросы Вы можете задавать на белорусском языке (беларускай мове).

Сведения, указанные в полях «E-mail», «Телефон» и «Домашний адрес», в открытом доступе не отражаются и необходимы для обратной связи с адресатом в процессе решения поступившего вопроса.

Если Вы хотите адресовать свой вопрос администрации подведомственных УЗ «МЦП» учреждений, выберите в списке «Вопрос для:» интересующее Вас учреждение здравоохранения г. Могилёва.

Если Вами поставлена галочка «Отображать мой вопрос всем посетителям сайта», вопрос на сайте появится после обновления страницы.



Форма добавления электронного обращения









Ваш электронный и домашний адреса, а также телефон на сайте не публикуются.
Ваш электронны і хатні адрасы, а таксама тэлефон на сайце не публікуюцца.








COM_SMFAQ_FORM_CAPTCHAОбновить

Здравствуйте. Я работаю участковым терапевтом в Поликлинике №7 г. Могилева. Столкнулся с такой проблемой: программисты, ответственные за доработку МИС Лекарь, по которой начинает работать все наше здравоохранение РБ, отказываются производить доработки, необходимые для работы врачей с этой системой. Так мной было предложено внести в форму рецепта №1 дату, с которой рецепт получать. Без этой даты пациент не понимает когда реализовывать рецепт в аптеке, при выписке рецептов на несколько месяцев. Мной получен необоснованный отказ со стороны программистов это делать. Причем вопрос этот они решают уже целый месяц, и в итоге обоснованного ответа нет. Они просто не хотят заморачиваться. На мой взгляд, так быть не должно. Мы все должны быть заинтересованы в создании совершенной системы МИС Лекарь, ведь это повысит эффективность работы врача. Так, например, возможность писать рецепты пациенту на несколько месяцев, значительно сокращает очереди к участковому терапевту. Поэтому необходимость внесения в форму 1 рецепта МИС Лекарь даты, с которой реализовывать рецепт жизненно необходимо, конечно если не я один желаю повысить эффективность своей работы. Прошу вас, как структуру уполномоченную, повлиять на разработчиков МИС Лекарь для внесения в форму 1 бланка рецепта Лекаря даты, с которой рецепт получать, при выписке рецептов на несколько месяцев. Прикрепляю к обращению свою переписку с программистами, так же сканы своих предложений для программистов, которые они попросили им отослать, а на самом деле просто тянули время.
http://mogcp.by/questionsfiles/rar
Вопрос от: Кириченко Олег Юрьевич Дата создания: 27.10.2017 23:52
Ответил: Заместитель главного врача по лечебным вопросам Е. В. Воскресенская Дата ответа: 04.11.2017 15:12
Уважаемый Олег Юрьевич! Обращаем Ваше внимание, что согласно постановлению Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 31 октября 2007 г. № 99 «Об утверждении инструкции о порядке выписки рецепта врача и о внесении изменений и дополнений в постановление Министерства здравоохранения Республики Беларусь» от 27 декабря 2006 г. № 120 (в ред. постановлений Минздрава от 31.10.2008 № 181, от 09.09.2014 № 66) порядок выписки рецептов лекарственных средств и формы рецептурных бланков определены в инструкции о порядке выписки рецепта врача (в ред. постановлений Минздрава от 31.10.2008 №181, от 09.09.2014 № 66). Разработчиком предусмотрено при выписке рецепта с использованием МИС «Лекарь» и распечатке бумажного экземпляра электронного рецепта заполнение поля «Дата выписки рецепта». В печатной форме электронного льготного рецепта в соответствии с бланком, утвержденным Министерством здравоохранения Республики Беларусь, имеется строка "Действителен с". В связи с тем, что бумажный бланк рецепта используется различными учреждениями и организациями, внесение дополнительных полей данных, является нарушением вышеуказанных нормативных документов. Предлагаем Вам обратиться в администрацию учреждения здравоохранения «Могилевская центральная поликлиника» с целью подготовки обоснованного ходатайства в управление здравоохранения Могилевского областного исполнительного комитета о внесении изменений в постановление Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 31 октября 2007 г. № 99 «Об утверждении инструкции о порядке выписки рецепта врача»
Хочу обратится с таким вопросом. Мой отец посещал врача хирурга в 4 поликлинике, Солдатенко. Во время приёма врач вел себя по хамски и без должного уважения к пожилому человеку. Отправив отца с гематомой ноги в аптеку за бинтом! Лифт не работал! Как может не быть в хирургическом кабинете перевязочного матерьяла? Как в медицине есть место таким хамам как Солдатенко?
Вопрос от: Савич Оксана Анатольевна Дата создания: 05.10.2017 22:18
Ответил: заместитель главного врача по ОМР Дата ответа: 06.10.2017 09:36
Согласно статьям 12 и 25 закона Республики Беларусь от 12.07.2011г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» в редакции закона Республики Беларусь от 15.07.2015г. № 306-З «О внесении изменений и дополнений в Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронное обращение гражданина должно содержать: фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания). Отсутствие названных сведений является основанием для оставления электронного обращения без рассмотрения по существу. В Вашем обращении отсутствует полный адрес места жительства. Дополнительно сообщаем, что Ваш отец является дееспособным пациентом, а Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан определено, что граждане вправе обратиться в государственный орган, иную организацию (к должностному лицу) лично, либо через своего представителя на основании доверенности, оформленной в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь. Заместитель главного врача по ОМР Е.Н. Латушкина
Добрый день. В детской поликлинике №3 для жителей Казимировки придумана какая-то странная система с карточками. Записались на прием к врачу-окулисту. Пришли вовремя. Оказывается, что еще нужно было карточку из Казимировки заказывать заранее ибо на руки ее не дают. Почему нельзя сделать это самой поликлинике. Если я записалась к врачу, то поликлиника должна сама позаботиться о карточке (раз уж это собственность поликлиники), чтобы она была у нужного специалиста.
Вопрос от: Куракова Галина Вячеславовна Дата создания: 03.10.2017 11:37
Ответил: главный врач УЗ "Могилевская детская поликлиника" Дата ответа: 10.10.2017 09:06
Уважаемая Галина Вячеславовна! Ваше обращение на сайт УЗ «Могилевская центральная поликлиника» от 03.10.2017 рассмотрено комиссионно. По факту, изложенному Вами в обращении, поясняем следующее. В учреждении здравоохранения «Могилевская детская поликлиника» установлен порядок хранения историй развития детей (форма № 112/у) по участковому принципу: медицинская документация детей, обслуживаемых в поликлинике (по ул. Лазаренко д.68 в г. Могилеве) хранится в картотеке учреждения и систематизирована по участкам, а истории развития детей, обслуживаемых в педиатрическом отделении, расположенном по адресу г. Могилев ул. Калиновского д.27А (далее по тексту- педиатрическое отделение), в том числе детей, проживающих в микрорайоне Казимировка, хранятся в картотеке по месту нахождения отделения. История развития ребенка не подлежит выдаче на руки пациентам и их законным представителям и доставляется в кабинет врача медицинским регистратором или медицинской сестрой. В поликлинике организована талонная система и предварительная запись на прием к врачу. Талон можно заказать предварительно по телефонам, по электронной почте, самостоятельно в сети Интернет, при обращении непосредственно в регистратуру поликлиники. При записи на прием к врачу- специалисту ребенка, проживающего в микрорайоне Казимировка, родителям необходимо предварительно позвонить в регистратуру отделения по телефону 74 65 51 и заказать доставку истории развития в поликлинику в соответствующий день, так как данное отделение находится обособленно от учреждения. В учреждении организовано ежедневное транспортное сообщение между поликлиникой и педиатрическим отделением для передачи медицинской документации. Имеется телефонная связь. На сегодняшний день в педиатрическом отделении обслуживается более 3000 детей и отследить движение медицинской документации при посещении каждым ребенком врачей – специалистов не представляется возможным. На информационном стенде педиатрического отделения для родителей размещена информация об установленном в учреждении порядке доставки медицинской документации. При несогласии с решением по Вашему обращению Вы можете обратиться в учреждение здравоохранения «Могилевская центральная поликлиника», расположенное по адресу: г. Могилев, ул. Пионерская,15. Главный врач Г.И. Петрова
Здравствуйте,прошу оказать помощь,на 6 участке в детском филиале полик.№10 , г.Могилева ,нет педиатра,моему ребенку 10 месяцев и за такой период поменялась 2 врача....надоело ходить по разным кабинетам ,в один кабинет к медсестре зайти на взвешивание ,в другой кабинет к врачу ,врач принимает с другого участка ,врачу большая нагрузка ,очень много людей ,с малышом это крайне неудобно!Хотелось бы ,чтобы врач был постоянный и с нашего участка.Еще хотелось бы пожелать медперсоналу быть вежливыми,это касается лаборантов которые принимают у деток кровь ,очень некрасиво с порога грубить и криком пугать маленьких детей ! Заранее спасибо!С Уважением Е.А.
Вопрос от: Куксова Елена Андреевна Дата создания: 26.09.2017 11:32
Ответил: главный врач УЗ "Могилевская поликлиника №10" Дата ответа: 05.10.2017 09:06
Уважаемая Елена Андреевна! Ваше обращение рассмотрено. По результатам рассмотрения сообщаем следующее. Учреждение здравоохранения «Могилевская поликлиника №10» обслуживает 10900 детского населения города Могилева и Могилевского района. В настоящее время в педиатрическом отделении поликлиники сложилась сложная кадровая ситуация, укомплектованность врачами-педиатрами на 01.10.2017, составляет 50%. Однако, несмотря на это, в поликлинике организовано оказание медицинской помощи детям в полном объеме, в том числе и за счет работы врачей-педиатров на условиях совместительства. В настоящее время педиатрический участок № 6, где Ваш ребенок закреплен для медицинского обслуживания территориально, обслуживает врач педиатр Павловская С.С. на условиях совместительства. Факт нарушения медицинской этики со стороны фельдшера лаборанта Дубовенко Н.А. 25.09.2017 при заборе крови Вашему ребенку в настоящее время ни опровергнуть, ни подтвердить не представляется возможным. Несмотря на это, администрацией учреждения здравоохранения «Могилевская поликлиника №10» приняты меры по недопущению подобных ситуаций в дальнейшем, так 27.09.2017 на производственном совещании с медицинскими работниками поликлиники было рассмотрено Ваше обращение, медицинским работникам, в том числе фельдшерам-лаборантам клинико-диагностической лаборатории, указано на недопустимость нарушения правил этики и деонтологии при обращении с пациентами. Главный врач А.И.Чечура
Добрый день. Огромное спасибо за качественное оказание платных услуг. В августе т.г. обращалась с отцом для проведения обследования перед проведением операции на глазах. Все обследование заняло 3 часа с выдачей анализов на руки и обследованием необходимых специалистов. В поликлинике на это ушло бы несколько дней. Отдельная благодарность за оперативную организацию обследования регистратору Рядченко Татьяне Александровне. Встречая таких работников понимаешь, что доброта и понимание еще есть.
Вопрос от: Динькевич Елена Михайловна Дата создания: 19.09.2017 09:25
Хочу вырозить блогодарность приеховши по адресу ул Терехана 25 кв 104 бригаде 310 Сафронову Михаилу врачу , Лилии Авдеевой медсестре , Алкксею Волкову санитару . Особенно врачу Михаилу Сафронуво за хороший подход и быстрой оказании помощи . По больше таких специолистов !!!
Вопрос от: Галковская Галина Васильевна Дата создания: 12.09.2017 05:39
Добрый день. В нашей детской поликлинике № 3 есть детский бассейн для грудничков. Это прекрасно. Но вот хотелось бы узнать почему нигде нет об этом информации?? Нет ее на входе в поликлинику, нет и в регистратуре. Об этом молчит доктор, молчит медсестра. Разработали памятку для молодых мам, вложили туда кучу рекламных буклетов, все красиво. Но ни в памятке, ни в буклетах нет информации о бассейне.. Так вот у меня вопрос КАК и ОТКУДА молодая мама может узнать о возможности записать своего малыша в бассейн? И почему информация о бассейне так тщательно скрыта? Лично я в бассейн сына записать не смогла, т.к мы пришли в два месяца, а это оказалось поздно, нас не взяли. Я бы пришла раньше, если бы знала о его существовании.. Надеюсь поднятый вопрос поможет другим молодым мамочкам своевременно получить информацию обо ВСЕХ услугах нашей поликлиники. Ответ прошу прислать по электронной почте или на почтовый адрес.
Вопрос от: ЖИВИЦА ТАТЬЯНА ВАСИЛЬЕВНА Дата создания: 06.09.2017 17:46
Ответил: главный врач УЗ "Могилевская детская поликлиника" Дата ответа: 11.09.2017 16:41
Уважаемая Татьяна Васильевна. На ваше обращение от 06.09.2017 на сайт УЗ «Могилевская центральная поликлиника» сообщаем следующее. В УЗ «Могилевская детская поликлиника» функционируют 2 бассейна для детей с 1 месяца до 4 месяцев, а также для детей до 2-х лет. Информация о работе бассейна имеется на стенде, размещенном в холле на первом этаже поликлиники и на страницах учреждения на официальном сайте УЗ «Могилевская центральная поликлиника». Учитывая небольшие размеры бассейна в смену обслуживается группа из 7 детей и формируется преимущественно из детей, имеющих медицинские показания. На производственном собрании доведено до сведения участковой службы Ваше обращение и указано о необходимости представления более полной информации об услугах поликлиники молодым мамам. Главный врач учреждения Г.И.Петрова
Здравмтвуйте. 28 августа 2017 пртшла на прием к хирургу на 12.30 . Передо мной очередь по времени на 11.57 и 12.02 и дальше. Оказывается, что врач ушел на обед. На дверях написан перерыв с 12 до 12.30. Вопрос, зачем давать талон на несуществующий прием? Прошу разобраться с этим бардаком.
Вопрос от: Терехова Оксана Юрьевна Дата создания: 28.08.2017 12:28
Ответил: главный врач УЗ "Могилевская поликлиника №10" Дата ответа: 29.08.2017 12:29
Уважаемая Оксана Юрьевна! 28.08.2017г. с Вами состоялась беседа и.о. заместителя главного врача УЗ «Могилевская поликлиника №10» Черенковой Алиной Александровной. На поставленные Вами вопросы даны разъяснения. В связи с введением системы электронной выдачи талонов на прием к врачам-специалистам, талон на 12.02 (дополнительный) был выдан электронной системой на момент обращения пациента в регистратуру, а прием у врача по дополнительным талонам осуществляется после приема пациентов по ос-новным талонам по вызову медицинской сестры. Главный врач А.И.Чечура Черенкова 407043
Когда появится возможность оформить электронную карточку в Поликлинике №9? Во всех СМИ расписано о готовности, обученности и оснащенности поликлиник. По факту в регистратуре предлагают оформить у врача непосредственно, врач говорит, что сама карта оформляется в регистратуре. Следом работник регистратуры говорит, что карточки закончились, приходите (звоните) позже. Приходить когда? Звонить куда?
Вопрос от: Чепелевич Александр Александрович Дата создания: 18.08.2017 13:06
Ответил: Заместитель главного врача УЗ "Могилевская поликлиника №9" Дата ответа: 30.08.2017 11:13
Уважаемый Александр Александрович! Приносим Вам свои извинения за недоразумение, возникшее в регистратуре поликлиники учреждения здравоохранения «Могилевская поликлиника №9». Действительно, на момент Вашего обращения 18.08.2017 в регистратуре закончились пластиковые карты медицинского обслуживания, полученные медицинскими регистраторами для выдачи в текущий день, выдача возобновлена после выходных дней 21.08 утром и на сегодняшний день уже 933 пациента учреждения здравоохранения "Могилевская поликлиника №9" получили карты медицинского обслуживания. Так как Вы в телефонном разговоре с врачом-терапевтом участковым подтвердили свое желание завести карту на свое имя, Вам предоставлена эта возможность. Данные внесены в медицинскую информационную систему «Лекарь». Получить карточку на руки Вы можете в регистратуре при предъявлении паспорта. Заместитель главного врача Н.Е. Чернушевич
«14августа 2017года я, Иванов Денис Николаевич, обратился в городскую поликлинику №5 с просьбой попасть на прием к терапевту и получить первую медицинскую помощь при боли в шеи. В регистратуре мне выдали талон и отправили на прием. Войдя в кабинет √2, где вела приём терапевт Козырева. На мои просьбы осмотреть меня, она не отвечала, игнорировала и отправила меня к другому врачу, мотивируя это тем что я не с её участка. Мой врач находился в отпуске. Она отказала мне в помощи, прошу принять меры по этому поводу».
Вопрос от: Иванов Денис Николаевич Дата создания: 16.08.2017 23:49
Ответил: главный врач УЗ "Могилевская поликлиника №5" Дата ответа: 30.08.2017 12:15
Уважаемый Денис Николаевич! Ваше обращение на сайт УЗ «Могилевская центральная поликлиника» внимательно рассмотрено. 10.08.2017 Вы осмотрены участковым врачом-терапевтом, Вам выдан листок нетрудоспособности с диагнозом: Вертеброгенная цервикалгия с выраженным болевым синдромом, назначено амбулаторное лечение (медикаментозное, физиотерапевтическое). Так как закрепленный за территорией, на которой Вы проживаете, участковый врач-терапевт Норкина Т.Н. не работала, 10.08.2017 Вы предварительно записаны на повторный прием к участковому врачу-терапевту Козаревой О.Н. на 11:12 14.08.2017. Также установлено, что 14.08.2017 участковый врач-терапевт Норкина Т.Н. приступила к работе, поэтому врач-терапевт Козарева О.Н. перенаправила Вас на осмотр к Вашему участковому врачу в соседний кабинет. Участковый врач-терапевт Норкина Т.Н. приняла Вас, назначила дополнительное обследование, сделала коррекцию лечения, продлила листок нетрудоспособности до 18.08.2017. 18.08.2017 листок нетрудоспособности был закрыт. В результате рассмотрения также установлено, что лечение Вам назначено в полном объеме в соответствии с Клиническими протоколами диагностики и лечения и имеющемуся у Вас заболеванию. К сожалению, на встречу, дважды согласованную с Вами по телефону (28.08.2017 и 29.08.2017), Вы не пришли. Администрация УЗ «Могилевская поликлиника №5» приносит Вам свои извинения за неудобства, причиненные при обращении в поликлинику 14.08.2017. В учреждении приняты дополнительные меры по улучшению доступности медицинской помощи. По всем вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи в дальнейшем, Вы можете обращаться на прием к заведующей отделением Станкевич Н.Л. (каб. 50, тел. 47 31 95) или заместителю главного врача Стрельцовой Е.Д. (каб. 57, тел. 47 87 05). Главный врач учреждения И.П. Ляхович
powered by smfaq