«Горячая линия»:

+375 222 40-32-05
rubenlenfrde
Задайте свой вопрос здесь Задайте свой вопрос здесь Задайте свой вопрос здесь Задайте свой вопрос здесь

Телефон регистратуры УЗ «МЦП»

+375 222 77-30-86, +375 29 843-11-64

Вызов врача на дом: +375 222 62-74-61

Регистратура травмпункта (круглосуточно)

+375 222 62-84-62

Отделение договорных медицинских услуг:

+375 222 74-48-93

+375 44 574-48-91, +375 33 374-48-93

Телефон для оказания экстренной психологической помощи
+375 222 71-11-61

Вызов скорой медицинской помощи для людей с ограниченными возможностями посредством SMS

+375 44 720-14-54 (Velcom)



Обращаем ваше внимание!

Ваши вопросы Вы можете задавать на белорусском языке (беларускай мове).

Сведения, указанные в полях «E-mail», «Телефон» и «Домашний адрес», в открытом доступе не отражаются и необходимы для обратной связи с адресатом в процессе решения поступившего вопроса.

Если Вы хотите адресовать свой вопрос администрации подведомственных УЗ «МЦП» учреждений, выберите в списке «Вопрос для:» интересующее Вас учреждение здравоохранения г. Могилёва.

Если Вами поставлена галочка «Отображать мой вопрос всем посетителям сайта», вопрос на сайте появится после обновления страницы.



Форма добавления электронного обращения









Ваш электронный и домашний адреса, а также телефон на сайте не публикуются.
Ваш электронны і хатні адрасы, а таксама тэлефон на сайце не публікуюцца.








COM_SMFAQ_FORM_CAPTCHAОбновить

Сообщите сколько фтора (в пересчете на ион F-) содержится в водопроводной воде Октябрьского района г Могилева.
Обращение от: Горянчик Максим Михайлович Дата создания: 15.02.2020 16:01
Доброго времени суток. Прошу рассмотреть ситуацию неисполнения Правил медицинской этики и деонтологии, которые утверждены постановлением Министерства Здравоохранения Республики Беларусь от 07.08.2018 №64. 02.02.20 в 17:04 в связи с повышением температуры тела у ребёнка 5 месяцев по сравнению с нормальной температурой, кашлем и наличием соплей, а также в ситуации выходного дня и отсутствие приёма у участкового врача была вызвана скорая помощь по адресу г. Могилев, ул. Гришина, д. 104А, кв. 116. Мы родители адекватные и опытные (2 детей), скорую помощь вызываем второй раз в жизни, по пустякам не беспокоим. Пришли в квартиру 3 человека: врач (вроде) в синем одеянии и два молодых специалиста - в красном. Встретила их жена, открыла дверь, вежливо, спокойно поздоровалась, улыбнулась... И предложила, всего лишь надеть бахилы, которые мы купили и приготовили для всех. И объяснила, что здесь гуляют дети (по полу ползают). И сразу ответ более опытного и самого грубого, невежливого сотрудника в синем одеянии (врача) - "нам инструкцией не положено". Жена пояснила, что здесь дети гуляют и там, где будет осмотр ещё и спят, и что у нас есть бахилы, просто их надо одеть. И снова ответ этой же специалистки: "у меня спина болит, если хотите сами мне одевайте или здесь (в коридоре) будем осматривать". И жене пришлось согнуться и надевать ей бахилы для быстроты обследования!!! Представьте себе только ЭТО!!! Если бы не ситуация с ребёнком, я сразу бы позвонил на горячую линию. Не надо, только, рассказывать про чистоплюйство, про срочное оказание помощи, про секунды жизни, про опасность при одевании бахил... Здесь ситуация другая. Мы не хотим, чтобы люди при оказания помощи принесли нам какую-нибудь "заразу" на обуви в виде продуктов жизнедеятельности человека и животных. Сотрудники пришли в чистую квартиру, где гуляют дети, Вас встретили хорошим отношением, улыбкой (хотя ситуация не для улыбок) и вежливо попросили надеть приготовленные бахилы... Всего лишь бахилы... Далее начался опрос - жёстко, хлестко, коротко, постоянно перебивая, не давая полностью раскрыть суть проблемы. Всё тем же "врачом" в синей одежде. Где этика и хорошее отношение, где гуманизм и милосердие. Мы же расстроены и не знаем, что делать с маленьким ребёнком в данном случае. Мы не прибегли бы к Вашей помощи в будний день и не тревожили бы Вас. Ситуация позволяла общаться нормально. Я уже не буду рассказывать про неверный диагноз. Так, наверное, надо общаться с нетрезвыми людьми или грубыми людьми, которым Вы тоже оказываете помощь. Но Вы пришли в цивилизованное общество и здесь действовать надо ПРОФЕССИОНАЛЬНО и ТАКТИЧНО. В связи с данной ситуацией прошу проработать постановление Министерства Здравоохранения Республики Беларусь от 07.08.2018 №64 со всеми работниками, прибывшими на вызов (потому что если сотрудники в красных одеждах - стажёры, то она неправильно их обучает), взять объяснение с работника в синей форменной одежде, которая приехала на вызов, почему она так относится к людям (мы, скорее всего, не единственные) , рассмотреть вопрос о дисциплинарном наказании вышеуказанного сотрудника, а также ознакомиться с приказом от 02.01.19г №2 УЗ "Городская станция скорой медицинской помощи" г. Минска (фото прилагаю) и рассмотреть вопрос о принятии подобного. Прошу информировать меня в письменном виде о решении, принятом по результатам рассмотрения данного обращения, в установленном порядке в соответствии с законодательством РБ.
http://mogcp.by/questionsfiles/photo_2019-01-05_00-38-10-6o5ec.jpg
Обращение от: Прийменко Юрий Владимирович Дата создания: 04.02.2020 12:24
Ответил: заместитель главного врача по медицинской части Дата ответа: 17.02.2020 14:54
направлен ответ № П-44 от 17.02.2020 на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность работнику поликлиники № 5 Жуковой Светлане Алексеевне медрегистратору. Этот человек действительно на своем месте, с ее терпением и добрым отношением к людям, доброжелательность, компетентность. Я обращаюсь в поликлинику не в первый раз. иногда конечно бывает и с эмоциями ( у меня мать инвалид не ходит), но Светлана настолько спокойно и сдержана ведет себя, все разъяснила и направила к помощнику врача для выписки необходимых мне лекарств, чтобы это было для меня удобное время. Спасибо большое за Ваш такой нелегкий труд, работа с людьми всегда сложно. А руководству поликлиники хочется выразить свою благодарность за хороший подбор кадров. Спасибо Вам.
Обращение от: Оксана Юрьевна Дата создания: 25.01.2020 15:41
Нахожусь под наблюдением врача эндокринолога. Диагноз - аденома гипофиза. Регулярно приходится сдавать анализы и проходить обследования. Работаю до 18.00 и к тому времени как я могу приехать в поликлинику талончиков к врачу на следующий день не остается, записаться по телефону - тоже не получается, даже если ты был направлен на обследование в больницу и теперь с результатами нужно попасть к врачу (сообщают, что предварительная запись такого - то числа, а когда звонишь в этот день - мест нет) . Вопрос - почему практически к любому специалисту можно записаться по интернету, а к эндокринологу такой записи нет?
Обращение от: Азаренко Анна Петровна Дата создания: 24.01.2020 13:40
Выражаю огромную благодарность заведующей стоматологии Велиевой Елене Владимировне и хирургу - стоматологу Байбурину Геннадию Сергеевичу за оказание экстренной помощи, получения консультации и рекомендаций в последующем лечении ротовой полости. Низкий поклон, профессионалам своего дела. Специалисты доброй души и огромного сердца. Спасибо за чуткое, внимательное отношение к пенсионеру, в наше время это большая редкость.
Обращение от: Глухов П.Р. Дата создания: 23.01.2020 17:34
От всей души хочу выразить благодарность всему медицинскому персоналу,, Вильчицкой амбулатории,,пос.Восход,а в особенности Пикиневич Ирине Владимировне,Шкредовой Ольге Александровне и Примачевой Алине Сергеевне,за своевременную,квалифицированную помощь,за их профессионализм и подход к пациентам разных возрастов и с различными забалеваниями.Спасибо что вы у нас есть..
Обращение от: Пинчукова Юлия Николаевна Дата создания: 21.01.2020 10:09
Прощу мое обращение от 3.01. по существу не рассматривать. В ответе не нуждаюсь.
Обращение от: Воробьёва Виктория Александровна Дата создания: 10.01.2020 15:53
Обращаюсь к Вам для рассмотрения вопроса о компетентности и дальнейшем продолжении трудовой деятельности врача-педиатра УЗ " Могилевская детская поликлиника №3 " Завадской Е.В. 30.12.19. я обратилась в регистратуру детской поликлиники в 16.30 в связи с тем, что у моего ребенка Воробьева Ярослава, 2013г.р. поднялась температура 38.4С и была рвота. Наш участковый педиатр закончила свой приём, мне дали талон на 18.35 в кабинет №21 к Завадской Е.В. Когда мы поднялись на второй этаж, возле кабинета ожидали приём три пациента, я зашла в кабинет к врачу и спросила, сможет ли она принять нас раньше, объяснив при этом, что у ребенка высокая температура и рвота ( его рвало в поликлинике), т.к. мы из другого участка, на что ответила: " Почему всегда ко мне отравляют? У меня своих пациентов много. После всех." Я не могла ждать 2 часа с больным ребенком, которому необходима помощь. Врач даже не посчитала нужным измерить температуру, после чего я вышла из кабинета. Затем мы решили поехать в детскую областную больницу. По дороге в больницу температура стала 39С, после чего решили заехать в аптеку и купили жаропонижающее. Когда мы приехали в обл.больницу в приемном отделении нам сразу же померили температуру, она была 37.6С. Врач-педиатр осмотрел ребенка и назначил лечение. В связи с данной ситуацией прошу рассмотреть вопрос о дисциплинарном и материальном наказании, проведении беседы об этике и деонтологии медицинского работника врача-педиатра Завадской Е.В. и дальнейшем продолжении ее трудовой деятельности. Прошу информировать меня о решении принятом по результатам рассмотрения данного обращения, в установленном порядке в соответствии с законодательством РБ. Копия данного обращения также направлена в Главное управление по здравоохранению Могилевского облисполкома. В противном случае данное обращение поступит в Министерство здравоохранение РБ.
Обращение от: Воробьёва Виктория Александровна Дата создания: 03.01.2020 13:03
Выражаю огромную благодарность главному врачу поликлиники Недвецкому Александру Альбертовичу, который очень оперативно, профессионально грамотно помог в решении вопроса оказания безотлагательной помощи моему 82 -х летнему отцу, Буланову Василию Севастьяновичу. На фоне огромного числа критики в адрес поликлиник, была приятно удивлена столь добросердечному отношению к совершенно посторонним посетителям. Искренне Вам признательна, Александр Альбертович.
Обращение от: Нехаева Елена Васильевна Дата создания: 19.11.2019 13:46
От всей души выражаю глубокую, искреннюю благодарность врачу общей практики УЗ "Могилевская поликлиника № 7 Харитоновой Юлии Олеговне за бескорыстный и благородный труд, за высочайший профессионализм, чуткое отношение, внимание и доброту. Юлия Олеговна - врач от Бога, светлый лучик исцеления от недугов, который врачует не только болезнь, но и согревает своим вниманием душу. Такое тонкое отношение, это уже пятьдесят процентов выздоровления. Пусть Ваш благородный труд приносит Вам лишь радость и удовлетворение. К моим словам благодарности присоединяются мои соседи: пенсионерка А. Ходосевич, пенсионерка Н. Якушева, пенсионерка А. Калужонок, пенсионерка Л. Полякова, соседка В. Будкевич, соседка В. Голубева. Желаем Вам успехов во всех начинаниях, счастья, благополучия, процветания и долгих лет здоровой жизни, наш милый доктор. С уважением пенсионерка А.А. Яцковская
Обращение от: Яцковская А.А. Дата создания: 29.10.2019 08:22
powered by smfaq